1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen Forster’s Hof, vertreten durch die Albert + Simon Forster Generationengemeinschaft, und ihren Kundinnen und Kunden.

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1.2 Die AGB gelten für alle Verkaufs- und Dienstleistungsangebote, insbesondere:

• Online Hofladen

• Hofladen vor Ort

• Wochenmarkt und Marktstände

• Direktverkauf ab Hof

• Lieferungen

• Selbstbedienungsangebote (z. B. Milchautomat)

• Abonnemente (Früchte-Abo)

• Kundenmosterei

• Führungen, Schulklassen und Kinderprogramme

• Veranstaltungen und saisonale Events

 

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden von Forster’s Hof ausdrücklich schriftlich bestätigt.

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2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Albert + Simon Forster Generationengemeinschaft
Forster’s Hof
Sommerau 1750
CH – 9200 Gossau SG
E-Mail: info@forstershof.ch
Telefon: 071 385 11 69

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3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1 Die Präsentation der Produkte (online, im Hofladen oder am Markt) stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

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3.2 Der Vertrag kommt zustande:

• im Online-Shop durch Bestellbestätigung von Forster’s Hof,

• im Hofladen, am Markt oder bei Abholung durch Übergabe der Ware gegen Zahlung.

 

3.3 Forster’s Hof behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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4. Abonnemente (z. B. Früchte-Abo)

4.1 Abonnemente können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen auf Ende einer Lieferperiode gekündigt werden.

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4.2 Bei Ernteausfällen, Lieferengpässen oder höherer Gewalt behält sich Forster’s Hof vor, Lieferungen anzupassen oder zu ersetzen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

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5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Forster’s Hof ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

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5.2 Versand- oder Lieferkosten werden zusätzlich berechnet und vor Vertragsabschluss angezeigt.

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5.3 Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

• Online-Shop: Kreditkarte und TWINT

• Hofladen, Marktstand, Abholung: TWINT oder Barzahlung

6. Lieferung, Abholung und Gefahrübergang

6.1 Lieferungen erfolgen gemäss der gewählten Versand- oder Liefermethode.

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6.2 Die Gefahr geht bei Lieferung an den Kunden über, spätestens jedoch bei Ablage der Ware am vereinbarten Ort.

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6.3 Bei vereinbarter Ablage (z. B. vor der Haustür oder im Kühlschrank) übernimmt Forster’s Hof keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Verderb oder Witterungseinflüsse.

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6.4 Abholung am Hof, am Markt oder im Hofladen erfolgt auf Risiko des Kunden ab Bereitstellung.

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7. Naturprodukte und Qualität

7.1 Die angebotenen Produkte sind landwirtschaftliche Naturprodukte. Abweichungen in Grösse, Gewicht, Farbe, Reifegrad oder Aussehen sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar.

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7.2 Gewichts- und Mengenangaben sind Näherungswerte, insbesondere bei frischen Produkten.

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8. Mosterei (Kundenware)

8.1 Bei der Verarbeitung von kundeneigenem Obst (z. B. in der Mosterei) übernimmt Forster’s Hof keine Haftung für Ertrag, Geschmack, Haltbarkeit oder Qualität des Endprodukts, da diese ausschliesslich von der Qualität der angelieferten Früchte abhängen.

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8.2 Für versteckte Mängel (Fäulnis, Gärung, Druckstellen, Rückstände etc.) wird keine Haftung übernommen.

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8.3 Angelieferte Ware wird auf eigenes Risiko des Kunden verarbeitet.

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9. Rückgabe, Umtausch und Beanstandungen

9.1 Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist grundsätzlich ausgeschlossen, insbesondere bei Lebensmitteln.

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9.2 Beanstandungen wegen beschädigter oder mangelhafter Ware müssen unverzüglich nach Erhalt gemeldet werden, spätestens innerhalb von 24 Stunden.

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9.3 Bei berechtigter Beanstandung entscheidet Forster’s Hof über Ersatz, Gutschrift oder Rückerstattung.

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10. Widerrufsrecht

10.1 Nach schweizerischem Recht besteht bei Kaufverträgen über Lebensmittel kein Widerrufsrecht.

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10.2 Alle Käufe sind verbindlich.

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11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Forster’s Hof.

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12. Haftung

12.1 Forster’s Hof haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.

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12.2 Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

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13. Hofbesuche, Führungen, Veranstaltungen und Ticketverkauf

13.1 Der Aufenthalt auf dem Betriebsgelände von Forster’s Hof erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern, Lehrpersonen und Begleitpersonen sind für die Aufsichtspflicht über Kinder verantwortlich.

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13.2 Beim Umgang mit Tieren sind die Anweisungen des Hofpersonals strikt zu befolgen. Tiere dürfen nicht gefüttert, geärgert oder gestört werden, ausser unter ausdrücklicher Anleitung des Personals. Berührungen sind nur erlaubt, wenn dies ausdrücklich gestattet wird.​

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13.3 Individuelle Hofführungen und kleine Gruppen

Individuell angefragte Hofführungen, Stallführungen oder kleinere Gruppenbesuche (z. B. Schulklassen, Firmen, private Gruppen) werden separat vereinbart. Zahlungsmodalitäten, Durchführung und allfällige Absagen werden in diesen Fällen direkt zwischen den Parteien geregelt und unterliegen nicht den nachfolgenden Ticketbestimmungen.​

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13.4 Ticketverkauf für Veranstaltungen (insbesondere 1.-August-Brunch)

Diese Bestimmungen gelten für alle Veranstaltungen, bei denen Tickets im Voraus gebucht und bezahlt werden, insbesondere für Grossanlässe wie den 1.-August-Brunch, saisonale Events, Brunches, Märkte oder Spezialprogramme.

Der Kauf eines Tickets stellt einen verbindlichen Vertrag dar.

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13.5 Keine Rückerstattung

Tickets für Veranstaltungen sind grundsätzlich nicht rückerstattbar, auch nicht bei:

• schlechter Witterung

• Krankheit

• Verhinderung der teilnehmenden Person

• Nichterscheinen

• geänderten persönlichen Umständen

Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist ausgeschlossen.

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13.6 Durchführung bei jeder Witterung

Veranstaltungen, insbesondere der 1.-August-Brunch, finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Witterungsbedingte Einschränkungen, Regen, Kälte, Hitze oder andere äussere Einflüsse berechtigen nicht zur Rückerstattung oder Preisminderung.

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13.7 Übertragbarkeit der Tickets

Tickets sind nicht personengebunden und dürfen an andere Personen weitergegeben werden. Der Weiterverkauf oder die Weitergabe erfolgt auf eigenes Risiko des Käufers.

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13.8 Absage durch Forster’s Hof

Muss eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt, Krankheit, behördliche Anordnung oder Sicherheitsgründe) durch Forster’s Hof abgesagt werden, wird der Ticketpreis zurückerstattet oder eine gleichwertige Ersatzleistung angeboten.

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13.9 Ticketschutz / Versicherung

Forster’s Hof bietet keinen Ticketschutz an. Kundinnen und Kunden, die sich gegen Ausfall, Krankheit oder Verhinderung absichern möchten, wird empfohlen, sich bei ihrer privaten Versicherung über eine entsprechende Ticket- oder Annullationsversicherung zu informieren.

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14. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Forster’s Hof.

 

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Gossau SG.

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Stand: 12.01.2026